正常に反応しないボタンについての確認方法
GITADORA専用ギターコントローラ プレミアムモデル製品の一部に正常に反応しないボタン部品が混入していることが判明致しました。
お手数ですが以下に沿って症状発生の有無をご確認頂き、当該症状が確認されましたら、
お問合せフォームよりご連絡頂けますようお願い申し上げます。
お手数ですが以下に沿って症状発生の有無をご確認頂き、当該症状が確認されましたら、
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1.ゲームプレーでボタンが正常に反応しているかご確認ください。
- ①GITADORA 専用ギターコントローラ以外のゲームコントローラを接続されている場合、全てのゲームコントローラをPCから取り外します。
- ②GITADORA 専用ギターコントローラをPCに接続します。
- ③ゲームを起動後、ゲーム内の「設定」「ボタン割当て」画面の左上、「GITADORA 専用ギターコントローラ用の設定に変更」のチェックボックスにチェックを入れます。
- ④設定を確認後、ゲームをプレーしてボタンが正常に反応しない場合、「2.Windows のボタン入力のテスト画面でボタンが正常に反応するかご確認ください。」をご確認ください。
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2.Windowsのボタン入力のテスト画面でボタンが正常に反応するかご確認ください。
- ①GITADORA専用ギターコントローラをPCに接続します。
- ②コントロールパネルの「デバイスとプリンター」を選択し、デバイスの中から「GuitarFreaks controller」を右クリックして、「ゲームコントローラーの設定」を選択します。
- ③「ゲームコントローラーの設定」から「3軸16ボタンジョイスティック」を選択して、プロパティを選択するとボタン入力のテスト画面になります。
- ④テスト画面にてボタン入力が正常に反応するかご確認ください。
ネックボタンが正常に反応している場合はテスト画面内の対応した数字が赤く光ります。
（R=5,G=4,B=3,Y=2,P=1）
※ゲーム内のボタン割当てと番号は一致しません。
特にボタンの端を押したときに正常に反応しないボタン部品が混入していることが確認されています。 
【お問合せフォーム】
https://www.konamistyle.jp/page/inquiry.php