春の新生活応援キャンペーン’22で一部のユーザーがCPを正しく受け取れなかった症状について
2022/06/06
いつも コナステ をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
GW期間中にコナステビデオゲームAndroid™版・iOS版にて実施しておりました、「コナステにログインで毎日「無償110CP」を受け取れるキャンペーン(2022年4月27日(水)~2022年5月8日(日)29:00)」で、一部のお客様において「受け取り済み」と表示され「無償110CP」を受け取れない症状が発生しておりました。
受取対象期間に「受け取り済み」と表示され「無償110CP」を受け取れなかった回数分の無償CPの補填を実施しております。
コナステビデオゲーム Android™版・iOS版にてご確認ください。
※補填は、受取サイトで受け取ることができなかった KONAMI ID に対して実施しております。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。またご案内が遅れました事誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、コナステを宜しくお願い致します。