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お知らせ
【情報更新】コナステPC版ダウンロード コンテンツでゲームが開始できない症状について
2022/10/13

2022/10/25追記
下記の症状につきまして、Microsoft®社より10月18日に、緊急パッチが配信されております。
こちらを適用することで、症状が改善する可能性がございますが、適用作業は自己責任において実施していただけますよう、お願い致します。

いつも コナステ をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様の環境において、2022/10/11 に配信されました Windows Update (KB5018410) の適用後に、コナステPC版ダウンロードコンテンツのネットワークエラーの症状 (1012-20, 2012-20等) が発生するとのご報告を頂いております。

この件につきまして、現在調査中となります。症状が発生しているお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、しばらくお待ちください。

また、不用意にWindows®の更新をアンインストールされますと、お使いのPCのセキュリティの低下に繋がりますため、お控えいただきますようお願い申し上げます。

この件につきまして、ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」よりお願い致します。

©2022 Konami Amusement