いつも『コナステ メダルコーナー』をご利用いただきありがとうございます。

「コナステメダルコーナー」のアンケートに ご協力ありがとうございました。
4月21日(木)19:00にKONAMI IDを登録頂いた皆様へ、コナステメダルコーナー専用メダル25枚を配布致しました。
コナステメダルコーナーのコンテンツを起動した際に受け取る事が可能です。

アンケート回答を行ったものの受け取り出来なかったお客様は、KONAMI IDの記載に間違えがあったお客様になります。
5月15日(日)23:59までに、こちらをご確認ください。
コナステメダルコーナーに関するアンケート」でご登録いただいたKONAMI IDについて

【KONAMI IDの確認方法】
■iPhone、iPad
・コナステアプリ起動後、画面左上の「MENU」にタッチしてください。

・次に、「ユーザー情報」にタッチしてください。

・以下のようにKONAMI IDが表示されます。
KONAMI IDをコピー、もしくは「ユーザー情報をコピー」にタッチしてください。


■Android搭載スマートフォン、タブレット
・コナステアプリ起動後、画面左上の「MENU」にタッチしてください。

・次に、「ユーザー情報」にタッチしてください。

・下記のようにKONAMI IDが表示されます。
端末上でのコピー操作はできませんので、お手数ですがメモ用紙等に書き写したのち、アンケートに記入してください。


■PC
・ご使用のブラウザで、e-amusementサイトにアクセスしてください。
e-amusementにログインすると、左上にお客様のKONAMI IDが表示されます。
KONAMI IDを選択して、コピーしてください。

・KONAMI IDが表示されない場合は、下記の手順でe-amusementにログインしてください。
左上の三本線マークをクリックします。

・「ログイン」をクリックし、e-amusementページにログインしてください。
2段階認証が表示された場合は、ご登録のメールアドレスに届いた6桁の数字を入力してください。



本件につきまして何かご不明点がございましたら、5月15日(日)23:59までに カスタマーサポート（お問い合わせ）に連絡をお願いいたします。

カスタマーサポートにて、「メールでのお問い合わせ」を選択してください。
次に、「■アーケードゲーム、コナステ についてのお問い合わせ」を選択しますと
アーケードゲームのお問い合わせメールフォームが表示されますので、必要事項をご記入ください。
その際、「詳細」の項目にご用件に加え、「コナステメダルコーナーのアンケートで登録したKONAMI IDについての問い合わせ」になる旨のご記入をお願いいたします。