同時にご利用いただけます。

Bluetooth®対応サービスの場合のみ使用しますので、USBケーブル接続時は乾電池は必要ありません。
Bluetooth切り替えスイッチもOFFでご利用ください。

ゲーム起動後に専用コントローラを接続しても、ゲーム内で専用コントローラを認識します。
専用コントローラ接続後、ゲーム内のキーコンフィグにて適切なボタン配置となっているか確認してください。

キーコンフィグはこちら

以下をお試しください。

□専用コントローラから乾電池を外してBluetoothスイッチをOFFにしてください。
専用コントローラをUSBでパソコンに接続する時は、専用コントローラへ電池を入れる必要はありません。

□専用コントローラ本体及びPC本体のUSBポートにUSBケーブルの端子が奥まで刺さっていることを確認してください。

□PCに接続している他のUSB機器を取り外してお試しください。

□Windowsで専用コントローラが認識されているか確認してください。
①Windowsスタートマークを右クリック、「設定」をクリックして開いてください。
設定画面の中の「デバイス」をクリックして「Bluetoothとその他のデバイス」画面の中に
　プレミアムモデルならば「Pop'n music controller premium model」
　コンパクトモデルならば「Pop'n music controller compact model」
というデバイスが表示されているか確認してください。

□電源設定の変更
 ①windowsスタートマークを右クリック、「電源オプション」をクリックして開いてください。
 ②「電源の追加設定」をクリックして電源プランの変更またはカスタマイズの画面を開き、電源プランを「省電力」以外のプランを選択してください。
 ③選択した電源プランの「プラン設定の変更」→「詳細な電源設定の変更」→「USB設定」→「USBのセレクティブサスペンドの設定」まで進んでいただき、設定を「無効」にして「OK」をクリックしてください。

□高速スタートアップを無効
 ①windowsスタートマークを右クリック、「電源オプション」をクリックして開いてください。
 ②「電源の追加設定」をクリックして「電源のボタンの動作を選択する」→「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックしてください。
 ③「高速スタートアップを有効にする（推奨）」のチェックを外して「変更の保存」をクリックしてください。

専用コントローラはUSB接続のみの対応になります。

専用コントローラをUSBハブを介して接続した場合、正しく認識できなかったり、正常に動作しない場合があります。
専用コントローラは、PC本体のUSBポートに直接接続することを推奨します。

有機溶剤（シンナーやベンジン・アルコール・エタノール）や研磨剤の入った洗剤・化学ぞうきんなどは使用しないでください。
本体のひび割れ、破損の原因になります。

一部可能な商品もございますが、正常に動作しない場合もあります。

以下をお試しください。

①Windowsのボタン入力テスト画面にてボタン入力を確認してください。
 ・Windowsスタートマークを右クリック、「設定」をクリックして開いてください。
  設定画面の中の「デバイス」をクリックして「Bluetoothとその他のデバイス」画面の中に
  プレミアムモデルならば「Pop'n music controller premium model」
  コンパクトモデルならば「Pop'n music controller compact model」
  というデバイスが表示されているか確認してください。
 ・「Pop‘n music controller ****** model」のアイコンを右クリックして、「ゲームコントローラーの設定(C)」を選択してください。
 ・ゲームコントローラーのインストール済みゲームコントローラ(N)の一覧から「Pop’n music controller」を選択して、「プロパティ」をクリックしてください。
 ・コントローラのボタンを押すと対応する番号が光ります。
  すべてのボタンが反応するか確認してください。

②すべてのボタンが正常に反応するようでしたら、キーコンフィグの再設定をお試しください。
コントローラーとキーボードを接続した状態でゲームを開始していただき、キーボードでキーコンフィグ画面
に進みます。
下から2つ目の『初期設定に戻します』にカーソルを合わせてコントローラのボタンを押すことで、各ボタンに適正な設定を割り当てることができます。