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pop'n music Lively FAQ
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『pop'n music Lively』について
  • pop'n music とは何ですか?
    バラエティあふれる音楽にあわせて9つのボタンを叩くキモチよさと個性豊かなキャラクターが人気の音楽シミュレーションゲームです。
  • 『pop'n music Lively』とはどういうゲームですか?
    おうちで気軽に楽しめるpop'n musicとなります。
  • 『pop'n music Lively』を遊ぶためには何が必要ですか?
    Windows®搭載PCがあれば、プレー可能です。
    動作環境はこちら⇒[ 動作環境 ]

    プレー準備はこちら⇒[ プレーするには? ]
     
  • ノートPCでも動作しますか?
    プレーできる可能性はありますが、正常な動作は保証されません。
    また、同環境において正しくゲームをプレーできない場合も、当社では一切の質問などにお答えすることはできません。
    詳しくはこちら⇒[ 動作環境 ]
      
  • Windows®搭載タブレットやスマートフォンで遊ぶことはできますか?
    非対応となります。
    Windows®搭載のデスクトップPCでご利用ください。
    詳しくはこちら⇒[ 動作環境 ]
  • アーケード版と同じプレーデータで遊べますか?また、アーケード版と連動しますか?
    他のシリーズのデータが使えたり、連動できたりいたしません。
  • ゲームのインストールは必要ですか?
    ご使用のPCにインストーラーをダウンロード後、アプリケーションをインストールしてプレーします。
    詳しくはこちら⇒ [ プレーするには? ]
トラブルなどについて
  • ゲームがインストールできません
    ご使用のPCのストレージ(HDDなど)に、十分な空き容量があるかご確認ください。
    また、インストール時に「管理者権限」が必要な場合は、権限のあるアカウントでPCにログインしてください。
    アンチウィルスソフトなどが、アプリのインストールを阻害している場合もありますので、設定をご確認ください。
  • 必須環境を満たしているのに、ゲームが思ったように動かないのですが?
    必須環境は、ゲームが最低限動作する目安となるもので、プレーの質を保証するものではありません。
    特にCPU性能はCPUの世代ごとに実際の動作速度が異なりますので、古い世代の4GHzで動作するCPUよりも、新しい世代の3GHzで動作するCPUのほうが高い性能を発揮する場合もあります。
    快適な動作を目指す場合は、推奨環境を参考にPCのアップグレードなどをご検討ください。
  • ランチャーが起動しません。
    PCの利用可能なメモリが不足していると、発生する場合があります。
    他に起動しているアプリケーションや、常駐アプリケーションなどを終了して、利用可能メモリを増やすことをお試しください。

    ※PCに搭載の全メモリ容量から、実際に使用されているメモリ容量を引いたものが、利用可能メモリになります
    ※32ビットのWindows®をご使用の場合、3GB以上のメモリを搭載していても、実際に利用可能な全メモリ容量は3GB以下になります
  • 正確にキーを叩いているのに、COOLになりません。
    ディスプレイの表示遅延などが発生している可能性があります。
    曲選択画面の[ 判定調整 ]で調整可能です。ご使用のディスプレイに合わせて調整してください。
  • 操作に対して音は合っているのに、画面の表示が遅れてしまいます。
    液晶テレビなどにHDMIで接続していると、表示までに大きく遅延が発生する場合があります。
    液晶テレビ側で画質処理などの設定をオフにすると、多少改善する場合がありますが、完全な解消を保証するものではありません。
  • ゲームをプレーしていると、ノーツの速度が不規則に変化してしまいます。
    Windows®の機能で省電力モードを設定していると、PCの負荷に応じてPCの動作速度を変化させる場合があります。
    また、一部のCPUやグラフィックカードにもこの機能が含まれるものがあります。
    ※その際、バックグラウンドの音声は影響を受けない為、ゲームの速度だけが影響を受けます。
    この機能が有効になっている場合、安定した動作は保証されませんので、プレーの前に設定をご確認ください。
  • キーボードで操作したら押したキーの文字が下に出てしまった。
    ひらがな入力がオンになっている可能性がありますので確認してみてください。
  • 家のキーボードの同時押ししても1つしか反応しません。
    Nキーロールオーバー対応のキーボードでないと認識しない場合があります。
    動作環境はこちら⇒[ 動作環境 ]

  • 繰り返し起動したらエラーが発生し、「エラーが発生しました。ランチャーを終了し、再度ログインしてください。(2005-748)」と表示されてしまいました。
    ご不便をおかけしております。
    数分時間を空けてから再度ゲームの起動をお願いします。

  • ゲームを起動しようとすると「ネットワークエラーが発生しました(1004-0)」と表示されて始められません。
    ゲームを起動する際に、ランチャー(launcher.exe)からゲームを直接起動すると発生いたします。
    ゲームを起動する際は、デスクトップ又はスタートアップに作成されたpop'n music Livelyから起動してください。
    起動後、ブラウザ上でKONAMI IDのログインを行ったのち「ゲーム起動」ボタンよりゲームが起動できます。

  • 「このインストールパッケージはこの種類のプロセッサでサポートされていません」と表示されます。
    64ビットオペレーティングシステムが対象となります。動作環境はこちら⇒[ 動作環境 ]

  • ランチャーからゲームを起動しようとしたら「ネットワークエラーが発生しました(1011-42)」と表示されました
    ご使用のPCの時計がずれている可能性がありますのでご確認ください。

  • ゲームが起動しません / ゲーム中に、ネットワークエラーが発生します。
    PCやウィルス対策アプリケーションの設定で、ファイアーウォール遮断などにより、ゲームの開始時に通信が妨げられると、正常にゲームを開始できません。ファイアーウォールやウィルス対策アプリケーションの設定をご確認ください。

    対応例(別の項目名称を用いているアプリもあります):
    ・ファイアウォールの設定で、ファイアウォールの[ 例外 ]にpopnLively.exeを登録する。
    ・ウィルス対策アプリケーションの設定で、[ 例外 ]にpopnLively.exeを登録する。
    ・ウィルス対策アプリケーションの設定が[ ブラックリスト ]を持っているならそこからpopnLively.exeを除外する。

プレーできる楽曲について
  • どんな曲が遊べますか?
    pop'n musicシリーズの人気楽曲を収録・配信していく予定です。

    収録曲一覧
  • マンスリーボーナス曲は、その楽曲をクリアしないと貰えないのですか?
    マンスリーボーナス曲は、配信期間中にpop'n music Livelyを起動し、ゲームをスタートするとプレーデータに追加・保存されます。
    その楽曲で遊べる難易度が最初から全て解放されているため、楽曲をプレー及びクリアしなくても、追加された状態が維持されます。
  • ポップンクエスト解禁曲は、その楽曲をクリアしないと貰えないのですか?
    ポップンクエスト解禁曲は、ポップンクエスト配信期間中にクエストをクリアするとプレーできるようになります。
    その楽曲で遊べる難易度が最初から全て解放されているため、楽曲をプレー及びクリアしなくても、追加された状態が維持されます。
  • インストールしたアプリケーションを削除すると、プレーデータも消えますか?
    プレーするPCを変更した、pop'n music Livelyのインストール先を変更したいなどで、アプリケーションをアンインストールした場合も、プレーデータはサーバーに保存されていますので、プレーデータが削除されることはありません。
    ただし、アプリケーションをインストールしたフォルダを、コピーなどで移動・変更した場合は、正しく動作しない場合があります。
    その場合は、アプリケーションを再度インストールしなおしてください。
    下記「[ pop'n music Lively ベーシックコース ]を解約するとどうなりますか?」も合わせてご覧ください。
プレー料金について
  • [ pop'n music Lively ベーシックコース ]とは何ですか?
    pop'n music Livelyをプレーするために必要な基本料金です。
    コースに加入することで、加入月の1日〜月末までプレーすることができます。

    ※ログインが必要です
  • [ pop'n music Lively ベーシックコース ]を解約するとどうなりますか?
    コースを解約しても、加入月の1日〜月末まで、続けてプレーすることができます。
    解約後のプレーデータに関しては、基本的には保持されますが、将来的に完全な保証をするものではありません。
※Microsoft、Windows、DirectX、は米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標です。

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